지방세에 대한 궁금증이 있거나 상담을 원하는 민원인은 카카오톡 검색창에 ‘원주시 지방세 상담 서비스’를 검색해 채널 추가 후 채팅을 하면 상담을 받을 수 있다.
또한 시청을 방문하지 않고 PC나 모바일로 줌을 설치하면 전국 어디서나 업무담당자와 화상으로 상담을 진행할 수 있다.
민원인은 화상 상담을 통해 깊이 있는 세무 상담을 받을 수 있다.
화상 상담 서비스 운영시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지이며 카카오톡 상담 서비스는 주말이나 공휴일에도 문의 사항을 남기면 직원 근무시간에 답변받을 수 있다.
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